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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/12/3）

試題三(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某系統(tǒng)集成項目，任命小王為項目經(jīng)理。在項目初期，小王制定并發(fā)布了項目管理計劃。公司派小張作為質(zhì)量保證工程師(QA)進入項目組，小張按照項目管理計劃進行質(zhì)量控制活動，當執(zhí)行到測試階段時，發(fā)現(xiàn)成本超預(yù)算10%。小張和項目組統(tǒng)計分析出了五個成本超出預(yù)算的問題：
(1) 新入職開發(fā)人員小王效率低，超支0.5%;
(2)測試時需求A實現(xiàn)存在設(shè)計問題，超支2%;
(3)用戶增加新需求，超支2.5%;
(4)模塊B返工問題，超支3.5%;
(5)其他問題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識別出了造成成本超預(yù)算的主要原因，并制定了改進措施，在剩余的2個月內(nèi)利用質(zhì)量管理工具，將改進措施按照有效性高低進行排序并嚴格執(zhí)行，最終將成本偏差控制在了風險控制點的15%以內(nèi)。
【問題1】 (5分)
請結(jié)合案例，小張按照項目管理計劃進行質(zhì)量控制，依據(jù)是否充分?如果不充分，請補充其他依據(jù)。
【問題2】 (7分)
（1）小張繪制的垂直條形圖是使用管理質(zhì)量過程中的哪個工具技術(shù)？
（2）簡述此工具技術(shù)的作用。
【問題3】(5分)判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“x")
(1)在瀑布型項目中，控制質(zhì)量活動由特定團隊成員在特定時間點或者項目或階段快結(jié)束時執(zhí)行。( )
(2)在敏捷型項目中，整個項目期間的質(zhì)量管理通常是特定團隊成員的職責。( )
(3)質(zhì)量管理計劃可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常詳細的，也可以是高度概括的。( )
(4)測試成本屬于不一致成本。( )
(5)在實際質(zhì)量管理過程中，多種質(zhì)量管理工具可以綜合使用，例如可以利用樹形圖產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來繪制關(guān)聯(lián)圖。( )信管網(wǎng)試題答案與解析：www.bestofbreeders.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/12/3

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依據(jù)不充分， 質(zhì)量控制還應(yīng)參考質(zhì)量管理計劃、風險登記冊、干系人需求、質(zhì)量測量指標、工作績效數(shù)據(jù)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、問題日志、項目文件直方圖 主要用于統(tǒng)計問題數(shù)量以及問題分不情況，通過問題分類和問題統(tǒng)計數(shù)量，查看質(zhì)量問題趨勢，找出當前急需解決的、最多的質(zhì)量問題

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依據(jù)不充分，質(zhì)量控制還應(yīng)參考質(zhì)量管理計劃、風險登記冊、干系人需求、質(zhì)量測量指標、范圍基準、成本基準、進度基準、工作績效數(shù)據(jù)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、問題日志、項目文件直方圖，主要用于統(tǒng)計問題數(shù)量以及問題分不情況，通過問題分類和問題統(tǒng)計數(shù)量，查看質(zhì)量問題趨勢，找出當前急需解決的、最多的質(zhì)量問題1.對 2.錯 3.對 4.錯 5.對

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1.小張質(zhì)量控制依據(jù)不充分，質(zhì)量控制規(guī)劃還需要依據(jù)需求管理計劃、范圍管理計劃、需求規(guī)格說明書、項目文件、干系人登記冊、范圍基準、成本基準、進度基準、里程碑清單、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素2.管理質(zhì)量過程中的直方圖工具技術(shù)，直方圖的作用是統(tǒng)計質(zhì)量問題，通過統(tǒng)計計數(shù)排序識別問題的范圍3.對、錯、對、錯、對

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不充分，還要其他依據(jù)：可交付成果、質(zhì)量測量指標、測試與評估文件、工作績效數(shù)據(jù)、批準的變更請、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素1直方圖 2展示數(shù)字數(shù)據(jù)，可展示每個可交付成果的缺陷數(shù)量、缺陷成員排列、各個過程的不合規(guī)次數(shù)，或項目或產(chǎn)品缺陷的其他表現(xiàn)形式。1? 2? 3? 4? 5?

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不充分。 還需要參考 1. 項目文件 如風險登記冊，質(zhì)量測量指標，測試或評估文件； 2.批準的變更計劃 3.可交付成果 4.績效測量數(shù)據(jù) 5.組織過程資產(chǎn) 6.事業(yè)環(huán)境因素（1）直方圖。 （2）用垂直條形圖表示項目或過程的缺陷或問題情況；每個條形圖代表一種問題； 條形圖的高度代表問題的數(shù)量；用柱狀圖表示問題的個數(shù)，缺陷的數(shù)量或者表示質(zhì)量的其它形式。1.對 2.錯 3.對 4.錯 5.對

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