信息系統(tǒng)監(jiān)理師案例分析真題考點(diǎn)：運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量保證體系的內(nèi)容

督促運(yùn)維服務(wù)提供方建立運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量保證體系，主要包括：

1.運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量保證計劃;

2.運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量控制活動及相關(guān)規(guī)范流程;

3.運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)及人員的職責(zé)權(quán)限、工作銜接關(guān)系、協(xié)調(diào)措施等;

4.滿足運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量要求的資源條件;

5.滿足運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量要求的人員條件;

6.運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量信息的反饋機(jī)制。

【溫馨提示】

1.此考點(diǎn)在《信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程》(第2版)586頁

2.記憶方法：記關(guān)鍵詞——計劃、活動流程、控制機(jī)構(gòu)人員職權(quán)工作協(xié)調(diào)、資源、人員、反饋機(jī)制?；蛘咦约壕幱洃浛谠E進(jìn)行記憶。