一安裝項(xiàng)目的成本績(jī)效指數(shù)為1.03，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)為1.0。團(tuán)隊(duì)有14名成員，每名成員都參與了最終項(xiàng)目管理計(jì)劃。客戶已經(jīng)接受了現(xiàn)已完成的3項(xiàng)交付成果，沒有提出異議。從項(xiàng)目啟動(dòng)開始，責(zé)任分配矩陣還沒有變動(dòng)。該項(xiàng)目是在矩陣環(huán)境中完成的，不需要合同。雖然發(fā)起人對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)表示滿意，但是一名團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨說他在項(xiàng)目工作花了太多時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理最好怎么辦？
A、審核項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)體系
B、改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行
C、會(huì)見客戶，試圖延長(zhǎng)進(jìn)度計(jì)劃
D、從客戶的書面材料中取得認(rèn)可