關(guān)于IT服務(wù)資源要素設(shè)計的描述，不正確的是( )。
A．服務(wù)方為用戶和IT服務(wù)組織提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點
B．在服務(wù)工具設(shè)計時，應(yīng)考慮工具的通用性和集成性
C．識別監(jiān)控對象，編制監(jiān)控指標(biāo)計劃屬于解決問題的技術(shù)
D．備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務(wù)要求